Chers clients de Binatek,
Nous souhaitons vous informer d’une nouvelle importante concernant l’un de nos partenaires clés : Lexmark fait désormais officiellement partie de la famille Xerox. Il s’agit d’une étape majeure et enthousiasmante dans l’industrie de l’impression et de l’imagerie, réunissant deux leaders mondiaux reconnus pour leur expertise et leur capacité d’innovation.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
En résumé, aucun changement immédiat n’est prévu dans votre expérience avec Xerox/Lexmark via Binatek. Les activités se poursuivent normalement. Nous continuons à vous offrir les mêmes produits, services, consommables et le même soutien fiables de Lexmark, avec en prime les avantages futurs que cette nouvelle alliance apportera.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
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Aucun changement dans votre service ou soutien actuel – notre équipe demeure votre point de contact direct.
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Toutes les gammes de produits et programmes Lexmark se poursuivent comme d’habitude.
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Le soutien, les garanties et les fournitures restent pleinement actifs et inchangés.
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À mesure que l’intégration avec Xerox progresse, nous prévoyons des capacités élargies et de nouvelles innovations qui profiteront à votre entreprise.
Notre engagement envers vous
Chez Binatek, notre priorité est de vous assurer un service fiable, un soutien constant et une communication transparente. Nous travaillons en étroite collaboration avec Lexmark et Xerox pour garantir une transition harmonieuse et vous tiendrons informés de tout développement susceptible d’améliorer votre expérience.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter votre représentant Binatek. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Merci de votre confiance continue envers Binatek.
Cordialement,
L’équipe Binatek
